転職コラム

接客スキルを上げる！登録販売者の「接客ノート」の活用法

登録販売者の皆さんは「接客ノート」を活用していますか？「接客ノート」は小売業だけでなく、様々な業界で活用されています。登録販売者としての医薬品販売での接客は、お客様の健康に直接影響を及ぼすため、専門知識だけでなく、優れた接客スキルも求められます。今回は、登録販売者が接客スキルを向上させるために、接客ノートを活用する方法についてご紹介していきます。

登録販売者のよくある転職失敗例と転職成功へのポイント

ドラッグストア、調剤薬局、コンビニエンスストア、製薬会社などで働く登録販売者は、薬学の知識を活かし、お客様の健康を支える役割を果たしています。日々の業務を行う中で、様々な理由から転職を考える登録販売者も少なくないでしょう。しかし、転職は慎重に行うことが重要ですので、今回は【登録販売者のよくある転職失敗例と成功へのポイント】をご紹介します。

登録販売者に役立つ！ドラッグストアの品出しのコツ

ドラッグストアで品出しの業務に遅れが生じると、その他の業務にも影響が出てしまい、欠品状態になると売り上げにも関わってきます。今回は、少しでも効率的に、早く品出しができるよう【登録販売者に役立つドラッグストアの品出しのコツ】をご紹介します。

ドラッグストアの店長は大変？仕事がきつい時の乗り越え方

ドラッグストアの店長の仕事は多岐にわたり、店舗全体の運営と管理に関する広範な責任を負い、様々なストレスを感じることも多い仕事です。登録販売者のキャリアとして、店長職は１つの指標ですが、一般職とは役割や責任が異なるため不安を感じる方もいるかもしれません。今回は、店長職は何が大変なのかにフォーカスして、【ドラッグストアの店長は大変？仕事がきつい時の乗り越え方】についてお伝えします。

今取り組むべき【受診勧奨】で登録販売者が実践できる内容とは？

登録販売者として働かれている皆様は、「受診勧奨をするべき基準」をお持ちでしょうか。不調を抱えるお客様に対して、登録販売者は一般用医薬品（OTC）の販売や説明を通じて接しますので、セルフメディケーションの窓口的な役割をはたします。この役割は登録販売者として重要ですが、時に、重大な疾患が隠れていないか、市販薬で対応不可能ではないかなど、相談応需とともにお客様の状況を判断し、受診勧奨を行うことも登録販売者が担う重要な役割です。今回は、登録販売者が「受診勧奨」を行う際に実践できる内容を考えてみましょう。

実務に活かす！登録販売者の薬の成分の覚え方

薬の成分は、登録販売者にとって非常に重要な知識の一つです。正しい成分情報をお客様にご提供することは、商品の選択やアドバイスの信頼性を高める上で欠かせません。しかし、膨大な成分情報を覚えるのは簡単なことではありません。そこで今回は、登録販売者が実務に活かすための「薬の成分を覚える方法」についてご説明していきます。

登録販売者の最適な転職タイミングはどんな時？スキルや経験値、人手不足の時期などから考える

登録販売者としてのキャリアを築く上で、転職は大事な決断です。転職のタイミングは、個人の状況や目標によって異なることがありますが、いくつかの一般的な指標が存在します。それでは、【登録販売者にとって最適な転職タイミング】について考えてみましょう。

登録販売者に役立つドラッグストアの効果的な売り場作り！陳列やPOPのポイントもご紹介

ドラッグストアは、私たちの日常生活において重要な役割を果たしています。様々な健康と美容に関連する商品を提供し、お客様のニーズに応える場所として、試行と改善を繰り返しながら市場においてのドラッグストアとしての立ち位置を確立しています。その中で、登録販売者はお客様と直に接しますので、洞察力を活かしてお客様のニーズを把握し、購買力を高めるような売り場作りは欠かせません。今回は、具体例などを交え、【登録販売者に役立つドラッグストアの効果的な売り場作り】のアイデアをいくつかご提案いたします。

保育園や習い事の送迎はどうする？登録販売者が子育てと仕事を両立させるコツ

昨今、共働きの増加により家事や育児は夫婦で協力し合って行う家庭が増えてきています。子育てや家事については「仕事の調整ができる方がやる」「手が空いている方がやる」「曜日分担制」など、パートナーとの取り決めで分担されているご家庭も多いと思いますが、子育てと仕事を両立させるのはとても大変なことです。そこで、今回は【登録販売者が子育てや家事と仕事をどのようにすれば両立できるのか】をご紹介いたします。

登録販売者はキャリアアップを狙うには？給料・年収アップの方法もご紹介

登録販売者の社員契約には、転勤の有無や範囲によって契約が異なる場合があり、ご自身の人生設計と照らし合わせて選択する必要があります。どのような契約を結ぶかにより、働き方や将来的なキャリア設計も変わってきますが、収入面でも違いがあります。ご自身がキャリアアップを重視するのか、年収アップを重視するのか、もしくは両方とも目指すのか。今回は【登録販売者のキャリアアップ・年収アップの方法】をご紹介いたします。

登録販売者に多い職場ストレスとドラッグストアでの人間関係の悩みと解決方法

登録販売者の仕事には様々なストレス要因が存在します。職場環境によって違いはありますが、一般的な登録販売者の仕事におけるストレス要因をいくつか挙げてみます。また、登録販売者の主な就業先となるドラッグストアでは、人間関係の悩みやトラブルが発生することもあります。人間関係のよくある悩みとその解決方法についてもご紹介します。

2023年改正の登録販売者の管理者要件について／実務経験が2年から1年に短縮！追加的な研修とは？

2023年より登録販売者の管理者要件が一部改正されました。登録販売者が店舗管理者になる要件が変わったことは、現場で働く登録販売者、そしてこれから登録販売者として働きたい方にも大きな影響が発生することです。今回は、管理者要件がどのように変わったのかをご説明していきます。

登録販売者がドラッグストアで店舗管理者・店長になるには、仕事内容も詳しく解説！

ドラッグストアで経験を重ねてキャリアアップをしたいと考える登録販売者は多いですが、それでは登録販売者が店舗管理者や店長になるには、どうすればよいのでしょうか？また、店舗管理者はどういう役割を担っていて、どのような業務をするのか、具体的に見ていきたいと思います。

接客力ワンランクUP！登録販売者の「お客様の心を動かす接客」のコツ【ドラッグストア編】

ドラッグストアの採用担当者は「今欲しいのは、接客力が高い登録販売者」と言います。コロナ禍の影響もあり、ドラッグストアも求人を絞り、能力の高い登録販売者で店舗運営したいという方針になりつつあるからです。ドラッグストアの登録販売者は、もっと良い職場でステップアップするためにも、今の職場で評価されるためにも、さらに接客力をワンランクUPする事が急務といえます。

面接で内定を勝ち取る！登録販売者が面接対策で事前に準備すべきこと

登録販売者の転職では、面接で上手に自己アピールできずに失敗した経験がある方も多いと思います。しかし、「企業が求める人物像を知った上で、いかに自分を上手にアピールするか」といった事前準備をすれば、どんな面接であっても恐れるに足りません。面接で内定を勝ち取れるように、事前にどんな準備すればよいかを詳しくご説明していきます。

知っておきたい、登録販売者として働く上での５つのメリット

登録販売者になるためには、試験に合格するために医薬品に関するたくさんの勉強をする必要がありますが、そういった努力をして登録販売者になると、どのようなメリットがあるかご存じですか？今回は、登録販売者として仕事をするとき、給与や働き方、やりがいなどでどういったメリット・魅力があるか、そのポイントについてご説明していきます。

専門スキルを伸ばす！登録販売者がスキルアップするために必要なこと

登録販売者は資格を取得してからがスタートで、お薬の専門家として活躍するために、現場で経験を重ねていくことになりますが、モチベーション維持や自己実現のためにはスキルアップを続けていくことが大切です。それでは、登録販売者がスキルアップを目指すには、どういったことが効果的なのでしょうか？詳しくご説明していきます。

登録販売者と薬剤師の違いって何？ベスト回答はコレ！

「登録販売者？薬剤師との違いって何なの？」と聞かれた事がある登録販売者は多いかと思います。登録販売者は比較的新しい資格のため、まだ認知度は高いとは言えません。登録販売者も薬の専門家であることを、どう答えればお客様や周囲に理解してもらえるでしょうか？今回は、「登録販売者と薬剤師の違い」を明らかにして、分かりやすく伝わるベスト回答をお伝えしたいと思います。